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Consumidor prejudicado com "apagão" deve procurar Eletropaulo


Por Gabriela Frontini Ruela 09/02/2011 - 02h07

O Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) de São Paulo informa que os consumidores paulistanos prejudicados pelo apagão que atingiu parte da cidade na tarde de ontem devem procurar a AES Eletropaulo.
Por exemplo, caso tenha ocorrido a queima de aparelhos eletrônicos, ainda que a origem do problema não seja a AES Eletropaulo, ela é responsável perante os consumidores por quaisquer danos que eles tenham sofrido em razão da interrupção. Resolução da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) determina que o consumidor que perder algum aparelho com blecautes deve procurar a distribuidora de energia em até 90 dias para pedir o ressarcimento. (fonte: Folha online)